02. Neurowetenschap i.r.t. nieuw leiderschap, effectieve sales en procesoptimalisatie
Tafelhosts: SparkWise bv., Eddie Tjon Fo en Marcel Bos - "Wat veel mensen niet weten is dat het brein standaard geprogrammeerd is om fouten te maken en ons allemaal 800 tot 1.000 keer per dag in de maling neemt zonder dat we dat in de gaten hebben. Wanneer je met dat fenomeen op de verkeerde manier mee omgaat, en dat doe je al snel als je niet naar een breinschool bent geweest om te leren hoe het brein werkt, kost dat de organisatie veel geld. Het gevolg daarvan is bijvoorbeeld: - Achter blijvende sales - Doelstellingen (targets en normen) worden onvoldoende gehaald - Hoog ziekteverzuim en burn-out - Hoog verloop - Hoge foutkosten - Samenwerking tussen teams en afdelingen loopt niet soepel - Doorlooptijden zijn te lang - Medewerkers- en klant tevredenheid te laag en ga zo maar door."
